Compétence D9 : Maîtriser les outils bureautiques de références

Maîtriser les outils bureautiques du Pack Office :

- Word : plaquette commerciale que j'ai mise en page
- Excel : extrait des bases de données que j'ai créé
- Power Point : extrait du Power Point que j'ai créé dans le cadre de la formation des téléopérateurs au logiciel de CRM

Élaborer régulièrement son blog de compétences : extrait du blog

Enrichir et développer sa e-réputation :
- Je gère au quotidien le Facebook et le Viadéo de FormaDKLé.