Contexte : L'entreprise FormaDKLé a décidé de recruter 4 téléopérateurs et un superviseur pour la prospection téléphonique des prospects. Leur contrat seront des CDD d'une durée de 6 mois. J'ai été chargée de séparer la zone de chalandise de l'entreprise en 4 afin d'attribuer une zone à chaque téléopérateurs, et de préparer leur planning d'appels pour les 6 prochains mois.
Preuves pour l'attestation :
- Zone de chalandise de l'entreprise divisée en 4 zones géographiques pour la prospection téléphonique
- Plannings des téléopérateurs sur 6 mois
- Argumentaire des téléopérateurs
- Tableau de traitement des objections pour les téléopérateurs
c'est peut être plus de l'organisation que de la coordination d'équipe !
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